Términos y condiciones.

Alternativo Legal® es un despacho 100% digital especializado en propiedad intelectual y contratos. Todos los servicios se prestan a distancia y comprenden únicamente lo descrito en la cotización u Hoja de Ruta correspondiente. Cualquier actuación adicional no expresamente incluida deberá cotizarse de forma independiente.

El pago total o parcial de cualquier servicio contratado constituye aceptación expresa de los presentes términos. El cliente declara haberlos leído y comprendido antes de efectuar el pago.

Los pagos se realizan por adelantado y en una sola exhibición. No aplican descuentos bajo ninguna circunstancia. Los honorarios son integrales e indivisibles; a partir de la confirmación del pago no procede reembolso.

En casos excepcionales de cancelación, el despacho evaluará a su exclusiva discreción la procedencia de un crédito a favor, el cual no constituye un derecho exigible. Todos los precios son netos e incluyen IVA.

El cliente deberá proporcionar la información e instrucciones necesarias en un plazo máximo de 30 días naturales a partir del pago. Un contacto informal o acuse de recibo no interrumpe ni reinicia este plazo. La activación requiere entrega completa de la información solicitada y confirmación escrita de instrucciones para proceder.

Si vencido ese plazo no existe respuesta, el despacho enviará hasta dos avisos de recordatorio. De persistir la inactividad, el expediente será suspendido formalmente. Un expediente suspendido por más de 180 días naturales desde la notificación de suspensión será cerrado definitivamente; su reapertura se tratará como servicio nuevo sujeto a cotización actualizada.

Salvo indicación expresa en la cotización, no están incluidos:

• Contestación de impedimentos u oposiciones.
• Recursos administrativos.
• Litigios.
• Declaraciones de uso.
• Renovaciones.
• Actualización de datos registrales.

Las decisiones del IMPI, INDAUTOR, TFJA y demás autoridades son ajenas al control del despacho. Alternativo Legal® no garantiza fechas de resolución ni resultados específicos ante dichas instituciones.

El cliente es responsable de mantener actualizados sus datos de contacto. Las notificaciones se tendrán por realizadas en la fecha de envío a los medios registrados, independientemente de su lectura o confirmación.

Los documentos, dictámenes, contratos y entregables elaborados por Alternativo Legal® son propiedad intelectual del despacho hasta la liquidación total del precio acordado. Una vez cubierto el pago íntegro, el cliente adquiere los derechos de uso sobre los entregables de su expediente.

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad de Alternativo Legal®, disponible en este mismo sitio.

La relación entre el cliente y Alternativo Legal® se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de León, Guanajuato, México, con renuncia a cualquier otro fuero.